Wszystkie zamówienia realizujemy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Twoje zamówienie dostarczymy pod wskazany adres, wygodnie i bezpiecznie – prosto pod drzwi Twojego domu. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi: DPD oraz AMBRO Express.
DPD – dla paczek z materacami i akcesoriami
AMBRO Express – dla przesyłek wielkogabarytowych (np. łóżka)
Maksymalny czas dostawy (włączając przygo-
towanie towaru, przekazanie przewoźnikowi
oraz doręczenie) wynosi 7 dni roboczych.
Brak usługi wniesienia – kurier dostarcza przesyłkę pod budynek
Doręczenia od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–19:00
Nie ma możliwości umówienia godziny – w dniu dostawy otrzymasz SMS z kontaktem do kuriera
Przesyłki pobraniowe – możesz zapłacić gotówką, kartą lub Blikiem
Śledzenie paczki na stronie dpd.com.pl – wpisz numer przesyłki w polu „Gdzie jest moja paczka?”
Nie możesz odebrać paczki w domu? Skorzystaj z jednej z ponad 24 000 lokalizacji DPD Pickup:
Dostawa do punktu lub automatu paczkowego
SMS/e-mail z informacją o możliwości odbioru
3 dni robocze na odbiór przesyłki
Zarządzaj dostawą na mojapaczka.dpd.com.pl lub w aplikacji DPD Mobile
W przypadku zakupu konsumenckiego – całkowite ryzyko transportu ponosi nasz sklep. Jeśli zauważysz uszkodzenie przesyłki – zgłoś je doręczycielowi i skontaktuj się z nami. To nie wpływa na Twoje prawa, ale pomaga nam dochodzić roszczeń wobec przewoźników.
Czy kurier wniesie łóżko lub materac do mieszkania?
Nie – dostawa obejmuje dostarczenie przesyłki pod wskazany adres, bez usługi wniesienia.
Czy mogę śledzić moją paczkę?
Tak! Skorzystaj z opcji „Gdzie jest moja paczka?” na stronie DPD lub aplikacji mobilnej.
Kiedy otrzymam zamówienie?
Czas produkcji to maksymalnie 7 dni roboczych, dostawa kurierska to zazwyczaj 1–2 dni. Wiele produktów wysyłamy szybciej!