POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO AuraSnu
I. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego AuraSnu, dostępnego pod adresem auradlasnu.pl (dalej: "Sklep").
- Administratorem danych osobowych jest MG Michał Galacki, z siedzibą pod adresem ul. Celna 32, 58-420 Lubawka, NIP: 6141617421, REGON: 524110444 (dalej: "Administrator").
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
II. Zakres i cel przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:
- Realizacja zamówień – dane niezbędne do realizacji transakcji i dostawy towarów. W przypadku modelu dropshippingowego, dane Klienta mogą być przekazywane zewnętrznym dostawcom w celu realizacji zamówienia.
- Obsługa płatności – współpracujemy z operatorami płatności (np. Przelewy24,PayU), którzy mogą wymagać przekazania danych osobowych, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane karty płatniczej (przetwarzane przez operatora).
- Obsługa konta Klienta – rejestracja i zarządzanie kontem.
- Marketing i newsletter – za zgodą Klienta możemy przesyłać informacje handlowe drogą elektroniczną.
- Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie danych w celu realizacji praw konsumenckich.
- Obowiązki podatkowe i rachunkowe – przetwarzanie danych na potrzeby prowadzenia dokumentacji finansowej.
III. Podstawy prawne przetwarzania danych
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie danych niezbędne do wykonania umowy sprzedaży.
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. prowadzenie ksiąg rachunkowych, przechowywanie faktur.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. dochodzenie roszczeń, marketing bezpośredni.
- Zgoda Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. na przesyłanie newslettera.
IV. Odbiorcy danych osobowych
-
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym działalność Sklepu, takim jak:
-
Operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayU, PayPal),
-
Firmy kurierskie i pocztowe (np. InPost, DPD, Poczta Polska),
-
Dostawcy systemów IT i hostingowych,
-
Zewnętrzni dostawcy realizujący zamówienia w modelu dropshipping.
-
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim do celów marketingowych bez zgody Klienta.
V. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. podatkowymi i rachunkowymi).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
VI. Prawa Klientów
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych,
- Sprostowania danych,
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- Ograniczenia przetwarzania,
- Przenoszenia danych,
- Sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@auradlasnu.pl
VII. Pliki cookies i technologie śledzące
- Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz marketingu.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
VIII. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany w funkcjonowaniu Sklepu.
IX. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@auradlasnu.pl lub telefonicznie: 790 739 769